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理赔实录丨投保一年后确诊甲状腺乳头状癌,顺利获赔75万

发布时间:2021-04-15 07:27

今天给大家分享一下,学姐的客户前些天理赔成功的一个案例。


31岁的秦女士在学霸说保投保了一款名叫“前行无忧”(已下架)的重疾险产品,时隔一年,不幸确诊甲状腺乳头状癌,报案后顺利获赔75万元。


前行无忧又叫“嘉乐保”,是渤海人寿旗下一款单次赔付型终身重疾险。被称为“重疾险黑马”的前行无忧,不仅基础保障齐全、附加保障可选性强以外,更有“就医绿色通道”等增值服务,横看竖看都是一款非常不错的产品。

01 投保:2019年12月5日


2019年下旬,学霸说保的专家接到了秦女士的请求,为其挑选合适的重疾产品。


在经过对秦女士的 年龄、收入、家庭情况、个人需求 等综合因数的考量后,学霸说保的专家建议秦女士投保 渤海人寿前行无忧终身重疾险 ,经过慎重的考虑,秦女士欣然接受了专家的建议。


投保方案如下:


秦女士投保了 50万保额 的前行无忧,保障终身并包含身故/全残保障,缴费期限选了最长的30年,每年的保费为 6165元


这份重疾险保单于2019年12月5日正式生效,以下为秦女士的电子九游会官网保险单:


甲状腺癌理赔实录-九游会官网保险单


划重点:


秦女士投保的“前行无忧”具有60周岁前确诊重疾, 额外赔付50%基本保额 的规定。


甲状腺癌理赔实录-重大疾病九游会官网保险金截图


由于秦女士投保的保额是50万元,因此秦女士重疾出险可获赔 50*150%=75万元 的理赔金。

02 出险:2020年12月下旬


2020年12月31日,秦女士照常进行健康体检,不幸的是,这次的检查报告显示她患有 甲状腺左侧叶实性结节


甲状腺癌理赔实录-诊断报告书


划重点:


秦女士所患的甲状腺乳头状癌多发于儿童及40周岁前的女性,临床表现多为甲状腺内无痛性肿块、有压迫症状,该疾病具有“发展缓慢,大多预后良好”的特性。


甲状腺癌理赔实录-甲状腺癌发病期


幸而秦女士有健康体检的习惯,在疾病早期就及时发现和进行治疗。显然,定期体检尤为重要,在发现疑似疾病的迹象后,也应当及时进行相关疾病的进一步检查。


为了进一步确认,秦女士进行了细针穿刺活检。 2021年1月6日细针穿刺活检的结果出来了:疑似甲状腺乳头状癌


甲状腺癌理赔实录-病理检查报告详情


1月13日秦女士入院进行甲状腺全切除手术 ,手术顺利,后于1月17日出院。


以下是秦女士的疾病证明与出院记录:


甲状腺癌理赔实录-诊断报告书


1月14日,秦女士的病理报告结果出来了, 病理诊断为甲状腺乳头状癌


以下是秦女士的病理检查报告书:



甲状腺癌理赔实录-病理诊断报告书


划重点:


秦女士在取得穿刺结果后,入院进行手术治疗,待病理报告结果出来后立即向九游会官网保险公司报案。


秦女士的一系列举动可谓是模范做法!投保后,若发生九游会官网保险事故, 九游会官网保险受益人应当尽快向九游会官网保险公司报案,准备好理赔所需资料并递交



理赔所需资料可参考上图(实际所需资料要跟九游会官网保险公司进行核实)。

03 理赔:2021年2月


2月2日,秦女士拨打了渤海人寿客服电话进行报案 ,并于22日寄出纸质版资料。


甲状腺癌理赔实录-查快递截图


收到报案后,渤海人寿九游会官网保险公司对秦女士递交的资料进行核查,并核定九游会官网保险责任。


甲状腺癌理赔实录-短信截图


最终,秦女士在3月19日顺利收到 渤海人寿的一次性赔付款—— 75万元


自此,这次秦女士的理赔事件圆满结束。 最后,学姐衷心地祝愿大家一生健康,万事无忧!

学姐总结


这次的理赔事件十分顺利,这与秦女士本身的九游会官网保险意识、规范的理赔步骤密不可分,学霸说保在这当中仅仅起到了辅助作用。


这次能看到秦女士如此顺利地取得应有的赔偿,学姐真是打从心底为她感到高兴!


归根到底,还是学姐常说的那句:“ 选择不要随意,投保不能忽视,理赔不要马虎! ”,九游会官网保险从选择到理赔,环环相扣,稍有不慎,很可能就会影响后续的理赔。


◆  选择实用且适用的产品


很多人害怕买九游会官网保险后不能获得理赔,其实他们在最开始“选择产品”这一步就已经给自己埋下隐患! “产品保障不够”、“理赔门槛过高” 之类的问题都会直接导致理赔失败;又或是 盲目购买根本不适合自己的产品 ,自己给自己增加理赔难度的人比比皆是......


所以说产品的好坏及适合程度十分重要,不仅要具备专业的九游会官网保险知识,还要从 医学、家庭、理财 等角度出发,以求在能力范围内买到最适合的九游会官网保险!


◆  投保时做好健康告知


如果说选好产品是“理赔成功”的第一步,那么健康告知就是关键一步!


甲状腺癌理赔实录-健康告知


九游会官网保险公司拒赔的理由十有八九是从“健康告知”当中做文章,由此可见健康告知的重要性。但做好健康告知并不简单,告知细则中的 “医学专有名词”、“既往病症”、“时间范围” 等处处都是坑,自己填写往往容易出现疏漏和错误!


◆  理赔时备好齐全资料


理赔的最后一步自然是资料袋的递交。值得注意的是,资料的准备和递交需要多加细心,不然其中一环有差错, 必须要重新经历“查找、复检、提交材料”的过程 ,十分耗时。资料的错漏影响效率也就算了,万一对理赔结果造成影响却是谁都无法接受的!


针对众多客户在理赔中遇到的问题,咱们学霸说保特别推出了 ,尽可能提高理赔效率,为客户营造良好的理赔体验。


本次理赔案例的分享就到此结束了!


最后,学姐衷心地祝愿大家一生健康,万事无忧


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