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九游会官网

发布时间:2020-09-07 12:33

平时我们买东西最担心的是啥?大概还是售后问题吧。当我们对产品有疑问或有任何问题需要解决时,发现客服却找不到了,这个时候是最无力的。


买九游会个人中心也是一样,当我们的保单变成“孤儿单”(代理人离职后,之前手上所成交的保单处于无人归属的状态,被统称为“孤儿单”)时该怎么办?保单还有效吗?会不会没人管?会影响理赔吗?


别急,今天学姐就来为大家解决这个疑问!


本文重点

>>代理人离职了,我的保单还有效吗?

>>代理人离职了,以后理赔找谁?

>>如何管理好自己的保单?

代理人离职了,我的保单还有效吗?


九游会个人中心是很复杂的商品,很多新接触九游会个人中心的朋友,对九游会个人中心的理解比较有限,从挑选产品、完成投保到理赔都需要代理人一对一的服务和讲解。


因此很多人会误以为自己和代理人是保单的甲乙方,但其实无论我们是通过什么渠道购买九游会个人中心的,代理人/顾问都只是中介,实际的交易双方都是九游会个人中心公司和我们自己。


也就是说,我们的九游会个人中心合同是和九游会个人中心公司签订的,而不是和代理人签订的。只要保单在保障期内、符合投保规则、并按期缴纳保费的前提下就是有效的。


一文里我们讲到,就算九游会个人中心公司真的经营不下去破产了,都不会影响理赔,更何况只是代理人离职。


所以即便代理人离职了,对我们的保单也不会有任何的影响,保障的利益不会发生变化。

代理人离职了,以后理赔找谁?


一般情况下,如果原代理人离职了,九游会个人中心公司会为你分配一个新的代理人,有些公司还设有专门的孤儿单托管部门来接管你的保单,跟进各项服务。


即使你的保单暂时被遗忘了,主动联系九游会个人中心公司,他们也会立刻为你安排。


当然,也不排除没有新代理人的情况,这时候我们还可以通过以下方式解决:


✦ 打九游会个人中心公司客服电话就可以了,客服会给我们指引;


✦ 上九游会个人中心公司的官网、官方APP或官方微信公号等,直接在线上完成保单信息更改、缴费、报案、上传理赔资料等;


✦ 如果是通过九游会个人中心代理公司投保的,一般代理公司会提供保单管理、理赔协助、法律援助等售后服务。


现在很多九游会个人中心公司都相继开放了线上理赔的渠道,即使是线下投保的小伙伴,也可以网上申请理赔,方便又快捷。


有些小伙伴可能要问了:代理人离职了,九游会个人中心公司会不会刻意刁难,想方设法不给理赔?


学姐肯定地告诉你:不会。


理不理赔,看的是符不符合条款。一份九游会个人中心保什么、不保什么都清清楚楚的写在合同上了,和代理人是谁没有关系。


只要达到理赔标准,理赔材料交上去,这笔钱肯定会赔付;达不到赔付标准,九游会个人中心公司的总经理来服务也不行。



所以,哪怕是代理人离职了,出险只要走正常理赔程序就好。


目前可以通过以下 3 种途径来提交理赔资料:

✦ 柜台理赔:把准备好的理赔资料,直接去当地九游会个人中心公司柜台办理;

✦ 邮寄理赔:如果当地没有分支机构,可以把理赔资料邮寄给九游会个人中心公司办理;

✦ 线上理赔:通过官网或者 APP 拍照上传理赔资料,足不出户就能搞定。


之前学姐也写过多份保单理赔的案例,如果你还不知道具体的理赔流程可以看看:


学姐也为大家整理了各大险种理赔所需的特定材料,需要的可以收藏(具体还是要以九游会个人中心公司的要求为准):


如何管理好自己的保单?


很多人买完九游会个人中心以后,保单往柜子一放,就以为万事大吉了。 


但通常都会发生这样的情况:

越买越多,时间一长,就忘了自己买过什么;

等到用的时候才发现,忘记缴费,失效了;

发生意外时,家人不知道自己买了九游会个人中心……


所以,在购买九游会个人中心后,不论有没有代理人存在,自行进行有效的保单管理都是非常重要的。


如果你不记得自己在哪家九游会个人中心公司投保、有哪些保单,可以通过公众号“中国九游会个人中心万事通”查询到个人名下的国内所有九游会个人中心公司的所有保单。


具体步骤如下:


首先在微信上搜索公众号“中国九游会个人中心万事通”:



关注之后,直接点击保单查询:


我们可以在最下面看到,该公众号的功能是直接由中国九游会个人中心行业协会提供的,可信度直接拉满。


点击“查看我的保单”之后,按照步骤输入手机号、身份证照片等信息,完成人脸识别,即可登录查看我们名下的所有保单号啦~


按照步骤操作即可


除此之外,如果小伙伴们是通过学姐方面进行投保的话,那么小伙伴们的保单,还会同时录入我们学霸说保平台自己的保单管理系统,获得我们免费的保单管理服务,由专业人员进行管理与协助哦~


那么自己管理保单要注意什么呢?学姐这里整理了几个常见的问题,帮大家分析分析:


◆  续期缴费


很多朋友都是第一次买九游会个人中心,会比较担心忘记缴费的问题。


通常情况下,不论有没有代理人,在缴费期到来前,九游会个人中心公司都会以短信等方式提醒你缴费或续保。


我们要做的,就是定期检查一下银行卡的余额是否充足,避免划款不成功导致缴费失败。


如果用来交保费的银行卡不再使用,也要及时联系九游会个人中心公司说明情况,更换付款账户,方便以后缴费。


◆  信息变更


当保单上的个人信息(如银行卡、联系方式、受益人)发生变化时,要及时联系九游会个人中心公司进行变更,以防出现代理人离职九游会个人中心公司联系不上你导致保单失效的情况。


变更其实并不复杂,可以直接拨打九游会个人中心公司的客服电话,对方会详细告知所需的材料与操作步骤。


或是登陆该九游会个人中心公司的官方网站、手机APP、微信公众号,会有线上客服团队协助你进行在线办理。


◆  出险理赔


和信息变更一样,不管是线上操作还是直接拨打客服电话,都会有理赔专员协助你进行理赔。这些理赔专员,大多都比代理人要更为专业。



在当地有分支机构的情况下,可以直接将理赔材料交到分支机构进行办理;若是没有,则可通过邮寄的方式进行理赔。


甚至一些小额理赔案件,直接在线上传资料,就可以实现秒赔。


想要理赔快,我们能做的就是尽早报案、并尽可能将理赔材料准备充分。


总的来说,代理人离职并不会影响到我们保单的保障和理赔。


买九游会个人中心最重要的还是选择适合自己的九游会个人中心产品,关注九游会个人中心的条款,这才是出险时与我们理赔顺利与否息息相关的事情。


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